Автоматизация бизнес-процессов

Во многих компаниях заявки приходят из разных каналов, сотрудники обрабатывают обращения вручную, а важные процессы зависят от человеческого фактора.

• Заявки приходят из разных каналов и теряются между сайтом, email и MAX.
• Менеджеры отвечают вручную, поэтому часть обращений обрабатывается с задержкой.
• Сотрудники копируют данные между CRM, таблицами и почтой, тратя рабочее время.
• Руководитель не видит полную картину по лидам, задачам и статусам.
• Процессы зависят от человеческого фактора, из-за чего растут ошибки и потери.

Мы помогаем убрать этот хаос и выстроить понятную, управляемую систему.

1. Заявки и обращения
   Собираем заявки из сайта, форм, email, MAX и других каналов в единый процесс с уведомлениями, фиксацией и контролем.
2. Переписки и уведомления
   Настраиваем автоответы, уведомления сотрудникам, маршрутизацию обращений и передачу информации между сервисами.
3. Продажи и работа менеджеров
   Автоматизируем распределение лидов, напоминания, этапы обработки заявок и внутренние задачи.
4. Отчёты и контроль
   Собираем отчёты для руководителя автоматически без ручной сводки и лишней нагрузки на команду.
5. AI-боты и AI-ассистенты
   Подключаем AI для обработки входящих обращений, классификации заявок, работы с базой знаний и помощи сотрудникам.

Мы внедряем не просто набор интеграций, а рабочую систему, которая даёт понятный результат для бизнеса.

• меньше ручной работы;
• быстрее обработка заявок;
• меньше потерь клиентов;
• прозрачные процессы;
• меньше ошибок сотрудников;
• больше контроля у руководителя;
• больше времени у команды на важные задачи.

Наши решения подходят компаниям, у которых уже есть заявки, сотрудники, повторяющиеся процессы и задачи, которые можно автоматизировать.

Подходит для:

• производственных компаний;
• оптовых компаний;
• сервисного бизнеса;
• интернет-магазинов;
• онлайн-школ;
• агентств;
• отделов продаж;
• отделов поддержки.

Если в компании есть ручная обработка заявок, переписок, таблиц, отчётов или внутренних задач, автоматизация уже может дать заметный результат.

1. Разбираем текущий процесс

Смотрим, как сейчас устроена работа, где возникают потери, задержки и лишняя ручная нагрузка.

2. Предлагаем решение

Показываем, какие процессы лучше автоматизировать в первую очередь и какой результат это даст бизнесу.

3. Настраиваем автоматизацию

Собираем логику, подключаем нужные сервисы, настраиваем сценарии, маршруты, уведомления и обработку данных.

4. Тестируем и запускаем

Проверяем работу всех сценариев, устраняем ошибки и запускаем систему.

5. Сопровождаем и развиваем

При необходимости дорабатываем и расширяем автоматизацию под новые задачи бизнеса.

• говорим по делу и без лишней технической воды;
• предлагаем решение под задачу бизнеса;
• не усложняем там, где можно сделать проще;
• работаем поэтапно;
• думаем не о красивой схеме, а о результате для бизнеса;
• работаем с юр. лицами по договору.

Если пока неясно, что именно нужно автоматизировать, лучше начать с короткого разбора процесса.

После разбора станет понятно:

• где бизнес теряет заявки и время;
• что лучше автоматизировать в первую очередь;
• какой формат внедрения подойдёт;
• сколько это будет стоить;
• какой результат можно получить на выходе.

Автоматизируем процессы так, чтобы бизнес работал быстрее и без лишней ручной работы

Оставьте заявку — мы разберём текущий процесс, предложим понятное решение и покажем, что лучше автоматизировать в первую очередь.

Стоимость зависит от объёма задачи, количества сервисов, сложности логики и наличия AI. Простые решения начинаются от 25 000 ₽.

Простые сценарии обычно запускаются за 1–3 дня. Более сложные решения требуют больше времени.

Да. Чаще всего автоматизация строится поверх уже существующей схемы работы компании.

Да. Часто самый правильный путь — сначала автоматизировать один участок, а затем постепенно расширять систему.

Да. Автоматизация может развиваться поэтапно вместе с ростом бизнеса.

Да. Мы работаем только с юр. лицами и индивидуальными предпринимателями и принимаем оплату по безналичному расчету.