Кейсы и примеры задач
Кейсы внедрения цифровых решений для бизнеса
Показываем, какие задачи решаем с помощью сайтов, SEO, CRM, ИИ-агентов и автоматизации. Без витрины ради витрины: что было нужно бизнесу, что внедрили и какой результат должен получить процесс.
Кейсы и задачи, которые решаем
Автоматизация
Заявки из сайта, почты и мессенджеров попадают в одну CRM
- Задача
- Обращения приходят из разных каналов, менеджеры копируют данные вручную, часть заявок теряется.
- Решение
- Связываем формы, Telegram, email, CRM и уведомления. Для каждой заявки создается понятный статус и ответственный.
- единая воронка
- контроль статусов
- меньше ручной рутины
ИИ-агенты
ИИ-агент принимает первичные обращения и передает готовые заявки
- Задача
- Клиенты задают одинаковые вопросы, менеджеры тратят время на уточнения и не всегда отвечают быстро.
- Решение
- Настраиваем ИИ-агента с базой знаний, сценариями диалога, передачей сложных обращений человеку и записью данных в CRM.
- быстрее ответы
- квалификация лидов
- меньше повторов
Разработка сайтов
Интернет-магазин или каталог превращается в систему заявок
- Задача
- Есть товары или услуги, но каталог неудобен, заявки оформляются хаотично, менеджеры не видят историю клиента.
- Решение
- Проектируем структуру, карточки товаров, формы, статусы заказов, фильтры, интеграцию с CRM и аналитику.
- понятный каталог
- заявки и статусы
- готовность к CRM
SEO
Сайт получает структуру под поисковые запросы и заявки
- Задача
- Сайт есть, но страницы плохо индексируются, не закрывают запросы клиентов и не дают стабильного поискового трафика.
- Решение
- Собираем семантику, дорабатываем структуру, мета-данные, технические ошибки, посадочные страницы и внутренние ссылки.
- рост видимости
- структура под спрос
- больше точек входа
Документы
Документы, счета и отчеты формируются без ручного копирования
- Задача
- Сотрудники переносят данные между таблицами, CRM и документами, из-за этого появляются ошибки и задержки.
- Решение
- Настраиваем сценарии генерации документов, уведомления, проверки данных, маршруты согласования и выгрузку отчетов.
- единые шаблоны
- быстрее согласования
- меньше ошибок
CRM и продажи
Руководитель видит продажи, задачи и слабые места процесса
- Задача
- Нет прозрачной картины по лидам, сделкам, менеджерам, источникам обращений и причинам потери клиентов.
- Решение
- Связываем сайт, CRM, источники заявок, уведомления, отчеты и автоматические напоминания по этапам сделки.
- контроль воронки
- аналитика источников
- меньше забытых задач
Хотите похожий результат для своего процесса?
Опишите задачу: посмотрим, что можно улучшить сайтом, SEO, ИИ-агентом, CRM или автоматизацией, и предложим понятный план внедрения.
