+7(495) 088 38 81

0
0, 00 руб
 x 

Вы не выбрали ни одного товара

Условия обслуживания

Компания ДЕЗБЫТХИМ работает как по безналичному расчету так и за наличный расчет, с условием предоплаты и возможной отсрочки платежа.

Отгрузка со склада происходит по факту подтверждения получения платежа.

Система скидок рассматривается в каждом конкретном случае..

Доставка заказов

Доставка по г. Москве

  1. Обработка и доставка заказанной продукции производится только для заказов на сумму свыше 3500 рублей
  2. Для вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов доставки и оплаты товара. Вам остается только выбрать удобный для вас способ.
  3. Доставка заказов по Москве и области производиться в течении 1-3х дней после подтверждения платежа.
  4. При безналичном расчете подтвердить платеж можно скан. копией проведенного банком платежного поручения.
  • БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по Москве при заказе свыше 8000 тыс. рублей!!!
  • БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по Московской обл. свыше 10 000 тыс. рублей!!!
  • Доставка по г. Москве (на сумму от 3500 рублей) -500 рублей!
  • Доставка по Московской области (на сумму от 3500 рублей) -600 рублей +10 руб. за 1 км от МКАД
  • Доставка в регионы осуществляется транспортной компанией за счет заказчика, доставка до терминала осуществляется нашим транспортом БЕСПЛАТНО!!!

Мы сотрудничаем с транспортными компаниями такими как Деловые Линии, Пэк.

Стоимость и срок доставки в конкретный город Вы можете уточнить на сайтах транспортных компаний, либо связавшись с нами.

Доставка в регионы

  • Осуществляется по средствам транспортных компаний.
  • Стоимость доставки товара до терминала в г. Москве - бесплатно.
  • Доставка до транспортной компании из ниже приведенного списка по г. Москва осуществляется бесплатно.

Транспортные компании:

  • Деловые Линии (www.dellin.ru)
  • ПЭК (www.pecom.ru)

По качеству обслуживания и ответственности к своей работе приоритет отдан Транспортной Компании "ПЭК".

Возврат продукции

Условия возврата продукции приобретенной на сайте "ДЕЗБЫТХИМ"

  1. Возврат товара надлежащего качества.
  2. Покупатель может отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.
  3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. Документами удостоверяющими личность для граждан РФ являются:
  • паспорт гражданина РФ;
  • военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
  • справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
  • документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ);
    паспорт моряка.
  1. При возврате товара надлежащего качества, возвращается его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления (необходимый Вам бланк заявления вы можете скачать из раздела «Перечень документов, необходимых для возврата»), однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств. Если с момента передачи товара к нам и оформления возврата прошло более 10 дней, пожалуйста, сообщите об этом по телефону 8(495) 109 02 65
  2. Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, размеру или комплектации. Обмену не подлежат товары надлежащего качества:
  3. Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
    Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  4. Если на момент Вашего обращения по обмену товара аналогичный товар отсутствует в продаже на сайте "ДЕЗБЫТХИМ", Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости. Внимание! При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
  5. Возврат товара ненадлежащего качества.
  6. Товаром ненадлежащего качества является товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
  7. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.
  8. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара Вы ставите свою подпись в товарном чеке в соответствующей графе. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
  9. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
  10. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
  11. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
  12. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).